Vitton Clop | Magasin Cigarettes Electroniques | E-liquides | Grigny

SAV déplorable Cliente fidèle depuis l'ouverture de cette boutique, j'ai toujours apprécié les tarifs intéressants ainsi que la qualité de l'accueil. Cependant, ma dernière expérience a été particulièrement décevante. J'ai récemment rencontré un problème avec une cigarette électronique : celle-ci fuit en permanence depuis le début. Malgré plusieurs visites en magasin dans le mois suivant l'achat pour tenter de résoudre le problème, aucune solution durable ne m’a été proposée, et un échange m’a été refusé. On m’a indiqué que la fuite était due à ma façon de vapoter ou à la chaleur extérieure. Toutefois, cela ne me semble pas justifier l'absence de prise en charge par la garantie, d’autant plus que le dysfonctionnement était présent dès le départ. Aujourd'hui, je me retrouve avec un appareil défectueux qui me coûte cher en liquide et que je ne peux utiliser qu’avec un mouchoir à portée de main pour éponger les fuites. J’ai adressé un mail la semaine dernière pour demander une prise en charge sous garantie et j’attends encore un retour. J’espère qu’une solution pourra être trouvée rapidement. C'est bien dommage.

Source : Google

Le personnel est à l'écoute et très bon conseiller j'ai apprécié ce magasin. Large choix de produits. La vendeuse a su me conseiller un produit qui m'a convenu alors que celui que je prend d'habitude étais en rupture de stock.

Source : Google

Magasin très propre et facile d'accès Vendeuse très sympathique et très professionnelle Un grand choix en liquides Super 👍

Source : Google

Une boutique au top ! Dès mon arrivée, j’ai été conquis par l’ambiance : un magasin propre, une odeur agréable et, en fond sonore..la musique du Seigneur des Anneaux 😍 (ma saga préférée, donc gros point bonus !). Mais surtout, un immense merci à la propriétaire des lieux. Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares. Ne connaissant rien à la vape, elle a su me conseiller avec patience et précision, tout en rendant l’échange agréable. Son sourire et son charme ont rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette adresse à tous les amateurs de vapoteuse ! Le seul inconvénient étant qu'on ne va pas acheter ses goûts comme on achèterai du pain 😔 auquel cas j'irai tous les jours !! En quelques mots: C'est un perfect !

Source : Google

Magasin tout simplement mal honnête à fuir. Vendeur incompétent ne connaissant rien à la technologie de vaporisation. À part les goût et la fumé aucune connaissance réel.

Source : Google

Super service au top merci beaucoup !

Source : Google

Vendeur incompétent il vape dans le magasin sans aucune considération pour le client. merci de respecter la loi Evin. Je recommande pas ce magasin.

Source : Google

Superbe boutique, accueil très agréable et chaleureuse, une vendeuse qui prend le temps pour les clients et qui est très souriante et aimable. Je recommande à 200%

Source : Google