SATYVA PERPIGNAN : CBD shop

Great place ! Great products ! Best quality and prices Deserves 5 stars

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Excellent aceuill

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Nickel

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Accueil ce matin déplorable par le jeune homme blond qui se permet de me faire une réflexion parce que j’ai appelé 4 fois pour avoir un renseignement, vu que j’étais pas loin de chez eux en voiture que je ne voulais pas passer pour rien, et le jeune homme qui devrait apprendre un petit peu l’amabilité et surtout savoir rester à sa place. En tant que vendeur c’est permis de me dire qu’il était occupé avec un client et que je ne devais pas appeler plusieurs fois. Comment vous dire que je ne me suis pas gêné de lui dire ce que je pensais que j’ai été commerçante également et qu’il faudrait qu’il apprenne à savoir s’occuper d’un client et répondre également au téléphone et faire patienter la personne qui appelle ça s’appelle l’organisation à savoir que c’est le même jeune homme qui s’est permis d’arriver un jour à plus de 11h du Matin en retard, j’attendais devant la boutique et j’étais pas la seule et quand il est arrivé nous aurions pu lui faire une réflexion bien justifier nous n’avons rien dit Donc, cher monsieur, je vous prierai de rester à votre place. Vous êtes jeune je crois qu’il faudrait que vous appreniez le savoir-vivre. surtout quand on se permet de faire n’importe quoi avec les heures de boulot vous auriez mieux fait de faire profil bas, surtout avec moi, je ne me suis pas gênée de lui dire ce que je pensais. Il y a bien d’autres points beaucoup plus accueillant avec des gens. Qui savent se taire. Donc cher jeune homme, je vous invite ou à changer de métier Ou de prendre des cours de savoir-vivre. Il faut savoir rester à sa place avec la clientèle et avoir un filtre mais forcément étant donné que vous faites partie de cette nouvelle génération détestable. Je pense que c’est un peu tard pour vous donc je vous invite dorénavant à vous taire avec vos clients suivant. Et surtout, apprenez à arriver à l’heure, au lieu de faire attendre la clientèle pendant plus d’une heure dehors sans aucune excuse Quand on est pas exemplaire, je répète on fait profil bas et on se tait. Cordialement

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Super accueil, le vendeur est vraiment sympa et de bon conseil. Produits de qualité, rien à dire !

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Merci pour tout les conseils que vous m'avez donné je recommande super produit très très bon vendeur souriant et gentil

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Très bon magasin qui propose tout un tas de bon produit. Le vendeur ainsi que les propriétaires sont extrêmement gentils. Nous recommandons fortement. Allez-y les yeux fermés.

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Après plusieurs retraits, je trouve le personnel de ce point de livraison sympathique, efficace et serviable. MAIS ATTENTION !!! Il est essentiel de rester vigilant concernant le service d’enlèvement des colis par Mondial Relay depuis le point relais, notamment lorsque le client final dépose un colis pour un retour. Si le personnel du point relais assure correctement la prise en charge du colis, celui-ci disparaît une fois entre les mains du personnel de Mondial Relay. Malgré deux témoignages écrits et la preuve d’un enregistrement de vidéosurveillance montrant que le personnel de Mondial Relay a bien récupéré mon colis, le service client de Mondial Relay maintient qu’il n’a jamais été déposé. Cette situation met en lumière un problème inquiétant : l’intégrité du personnel de Mondial Relay, le manque de transparence et de responsabilité du service client face aux disparitions de colis, et enfin, leur absence totale de scrupule en jetant l’opprobre sur le personnel de l’établissement faisant office de point relais, qui se retrouve ainsi confronté à la colère du client final. Non seulement cela soulève des interrogations sur la sécurité et la fiabilité de Mondial Relay, mais cela semble aussi révéler une forme d’omerta qui empêche les clients lésés d’obtenir réparation. Il est urgent que ces pratiques soient reconnues et corrigées afin de rétablir la confiance des usagers.

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